Descrição
Acelere O Poder Da Base De Conhecimento Com BetterDocs
Crie e gerencie documentações da base de conhecimento de maneira eficaz para reduzir tickets de suporte, aumentar a produtividade, melhorar a experiência do usuário e dimensionar suas operações de suporte ao cliente.
Por Que Base De Conhecimento
Mostrar informações detalhadas de produtos e serviços
Resposta instantânea às consultas do cliente por autoatendimento
Reduza a conversa contínua na mesa de suporte. Destaque Sua Base De Conhecimento
Modelos Prontos Impressionantes
Crie uma landing page para sua página de documentação em minutos com belos layouts prontos e dê a ela uma aparência amigável sem usar qualquer código.
Índice Rolável
Gere um índice de conteúdo automaticamente ao usar marcadores em artigos de ajuda e faça com que este TOC se mova com a rolagem para permitir que seus visitantes sempre vão para outra parte dos documentos.
Opção De Personalização Avançada
Personalize as páginas de documentação desde a configuração ou até mesmo adicione shortcode, widgets de construtor de páginas e muito mais para obter autoridade total para torná-las destacadas para os visitantes da web.
Respostas Instantâneas
Ajude seus clientes a navegar pelos documentos e artigos da base de conhecimento direto da janela de bate-papo sem sair da página e reduza os tíquetes de suporte.
Análise Perspicaz
Rastreie e avalie atividades em sua página de documentação para obter insights sobre sua Base de Conhecimento e melhorar a experiência do usuário, analisando o tráfego.
Pesquisa Avançada Ao Vivo
Ajude seus visitantes a obter a solução de documentos exata e reduza a dependência de suporte com a opção de pesquisa ao vivo avançada integrada no topo.
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