Descrição

Support Board: Automação e Agilidade no Atendimento ao Cliente no WordPress

Support Board é um plugin completo para WordPress que transforma a forma como você se comunica com seus clientes. Com ele, você terá um sistema de suporte ao cliente eficiente, automatizado e fácil de usar, proporcionando uma experiência impecável para seus usuários.

Benefícios do Support Board

• Criação Fácil de Tíquetes de Suporte
  Seus clientes podem facilmente criar tíquetes detalhados com anexos, categorização e acompanhamento do progresso da resolução. Organize todas as solicitações em um único local para agilizar a resposta e a solução dos problemas.
• Colaboração em Tempo Real
  Responda aos tíquetes e forneça atualizações rápidas diretamente na plataforma. Colabore com sua equipe interna sem sair do painel, centralizando todo o suporte em um só lugar.
• Autoatendimento com Base de Conhecimento
  Crie uma base de conhecimento completa com artigos, FAQs e tutoriais para que seus clientes encontrem soluções por conta própria, reduzindo o número de interações necessárias e proporcionando uma experiência mais autônoma.
• Avaliação da Experiência do Cliente
  Permita que seus clientes avaliem a qualidade do suporte recebido e forneçam feedback para melhorias contínuas. Isso ajuda a aprimorar os serviços e fortalecer a confiança dos clientes.

Recursos Avançados para Facilitar o Suporte ao Cliente

• Atendimento Automatizado com Bots de IA
  Utilize bots inteligentes para automatizar respostas e fornecer suporte instantâneo, mesmo fora do horário de expediente, garantindo que seus clientes nunca fiquem sem respostas.
• Integração com Slack
  Conecte o Support Board diretamente ao Slack e receba notificações instantâneas sobre novos tíquetes, atualizações ou feedbacks. Economize tempo e tenha um controle completo de seu suporte diretamente na plataforma que você já usa.
• Mensagens Ricas com Dialogflow
  Use o Dialogflow para integrar bots avançados e enriquecer as interações em tempo real, oferecendo um suporte mais inteligente e personalizado aos seus clientes.

Aprovação de Mais de 2500 Usuários

Com mais de 2500 usuários satisfeitos, o Support Board é a solução confiável para empresas que buscam melhorar a comunicação com seus clientes e otimizar o atendimento de maneira prática e eficiente.

Transforme Seu Suporte ao Cliente com o Support Board!

Aumente a produtividade de sua equipe, melhore a experiência de seus clientes e garanta um atendimento de excelência. Experimente Support Board agora e veja como ele pode otimizar o suporte ao cliente em seu site WordPress!

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