Descrição

Support Board é um plugin que ajuda a automatizar a comunicação de seus clientes.

Com o Support Board, você terá um portal de atendimento ao cliente completo no seu site WordPress, permitindo que seus clientes:

• Enviem tíquetes de suporte facilmente: Seus clientes podem criar tíquetes detalhados com anexos, categorizar seus problemas e rastrear o progresso da resolução.
• Colaborem em tempo real: Responda aos tíquetes, forneça atualizações e colabore com sua equipe interna em um só lugar.
• Encontrem soluções por conta própria: Crie uma base de conhecimento completa com artigos de autoatendimento, FAQs e tutoriais para que seus clientes encontrem respostas rapidamente.
• Avaliem sua experiência: Permita que seus clientes avaliem sua equipe de suporte e forneçam feedback valioso para melhorar seus serviços.

O melhor atendimento, com bots baseados em inteligência artificial e um sistema de chat integrado.

• Economize tempo e use o software que você já conhece e adora.
• Comunique-se com seus clientes diretamente no Slack.
• Conecte o Dialogflow e use mensagens ricas em tempo real.
• Mais de 2500 usuários aprovam.

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