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Support Board é um plugin que ajuda a automatizar a comunicação de seus clientes.
Com o Support Board, você terá um portal de atendimento ao cliente completo no seu site WordPress, permitindo que seus clientes:
- Enviem tíquetes de suporte facilmente: Seus clientes podem criar tíquetes detalhados com anexos, categorizar seus problemas e rastrear o progresso da resolução.
- Colaborem em tempo real: Responda aos tíquetes, forneça atualizações e colabore com sua equipe interna em um só lugar.
- Encontrem soluções por conta própria: Crie uma base de conhecimento completa com artigos de autoatendimento, FAQs e tutoriais para que seus clientes encontrem respostas rapidamente.
- Avaliem sua experiência: Permita que seus clientes avaliem sua equipe de suporte e forneçam feedback valioso para melhorar seus serviços.
O melhor atendimento, com bots baseados em inteligência artificial e um sistema de chat integrado.
- Economize tempo e use o software que você já conhece e adora.
- Comunique-se com seus clientes diretamente no Slack.
- Conecte o Dialogflow e use mensagens ricas em tempo real.
- Mais de 2500 usuários aprovam.
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