Utilizar uma das melhores plataformas de Ecommerce em seu projeto de loja virtual vai garantir uma experiência de usuário sofisticada. Isso irá ampliar os seus índices de conversão consideravelmente.
Ter um empreendimento que ofereça, além do produto, uma excelente experiência ao consumidor pode ser um reforço decisivo para garantir a finalização da compra. Além do mais, oferecer um ambiente profissional, dinâmico e atraente também contribui para que o cliente retorne à loja.
Na internet é exatamente igual. A análise de dados para determinar como foi a experiência do usuário (UX) leva em consideração muitos aspectos que não a venda do produto em si. Desde a pesquisa num navegador e a facilidade para navegar pelo site. Esses são pontos cruciais para garantir que um cliente compre e retorne ao empreendimento.
Entenda o que é uma plataforma de ecommerce
Uma plataforma de ecommerce é um ambiente de trabalho online onde é possível oferecer um serviço para qualquer usuário da internet. As melhores plataformas de ecommerce podem atuar em diversos setores da economia, desde a prestação de serviços, como consultoria, até em vendas de comércio.
As plataformas de ecommerce, cada dia mais responsivas e a fim de atender as necessidades do mundo digital, tem um papel tão parecido quanto ao de uma loja física. Nesse sentido podemos dizer que uma plataforma que não receba bem os visitantes pode atrapalhar nas vendas. Por isso, é preciso saber escolher e administrá-la.
Recursos necessários em uma plataforma de Ecommerce
Como dito anteriormente, é preciso saber administrar uma plataforma de ecommerce, afinal, em nível de comparação, loja física e digital possuem muitas necessidades parecidas. Contudo, graças ao dinamismo na internet, alguns aspectos podem ser automatizados.
As melhores plataformas de ecommerce contam com alguns recursos que contribuem para uma gestão mais simplificada da sua loja, veja quais são:
- Análise de dados — importante ferramenta para mensurar números de vendas bem como toda a atuação de um usuário na sua plataforma.
- Formas de pagamento — necessário para não perder uma venda por não disponibilizar a forma de pagamento que o cliente possua.
- Omnichannel — alguns recursos não fazem parte da plataforma escolhida, logo, é preciso que a integração de ferramentas com ela seja possível.
- Cálculo de frete — a fim de melhorar a UX, oferecer essa ferramenta é essencial para o cliente ver qual será o custo de um produto.
- Serviço mobile — hoje em dia as plataformas oferecem o modo mobile para os clientes não terem dificuldade em acessar o site através de um smartphone.
- Suporte — é preciso ter a quem recorrer caso você esteja diante de um erro que possa prejudicar uma venda.
Melhores plataformas de ecommerce de 2022
Agora vamos ao que interessa. Iremos mostrar a você as plataformas mais utilizadas no mercado. A sua escolha deve estar baseada nos seus objetivos de negócio. Confira!
WooCommerce
O WordPress é uma plataforma para a criação de sites e blogs profissionais em código aberto. Pode ser utilizado para os mais variados meios, inclusive para o comércio, através do plugin WooCommerce. Sua interface simples e interativa já conta com mais de 70 milhões de usuários. O plugin é gratuito e com ele é bem simples determinar como andam as vendas do seu empreendimento.
Um dos recursos mais interessantes desse plugin é a recuperação do carrinho abandonado, ou seja, caso o cliente desista da compra, o plugin oferece meios para tentar recuperá-lo. Vale a pena experimentar o plugin que está dentre as melhores plataformas de ecommerce.
Zyro
Função de design arrasta e solta, I.A. para desenvolvimento da plataforma, criação de Logo fazem do Zyro um excelente meio para quem não domina códigos de programação.
A plataforma também oferece hospedagem e domínio por preços variáveis que garantem desde integração com domínio próprio, serviço em SSL, layouts desenvolvidos por designers e o importantíssimo Google Analytics para detalhar como anda seu empreendimento.
Loja Integrada
Oferecendo recursos totalmente gratuitos, a Loja Integrada é uma excelente opção para quem quer vender e ainda economizar. Além disso, a plataforma conta com suporte técnico integrado e toda estrutura para aplicativos mobile e layout do site de maneira simples e eficaz.
Em 2017 foi eleita a melhor loja para criação de sites de comércio para PME do Brasil e hoje conta com mais de 2 milhões de lojas ativas.
Magento
Sendo apadrinhada pela Adobe, a Magento pode ser uma ótima opção. Isso porque conta com recursos omnichannel que garantem a integração de muitas ferramentas na plataforma.
A Magento possui um test drive para você avaliar a plataforma onde é possível usar layouts originais, com arrasta e solta simplificado, além de toda a robustez do suporte e gestão do empreendimento.
Tray
Tão completa quanto às demais aqui citadas, a Tray possui alguns diferenciais. Isso porque está desde o início da internet em atuação e conta com mais de 200 recursos para reforçar a expertise da sua loja.
Ela conta com adaptação mobile para garantir que seu cliente terá uma boa experiência pelo smartphone, e também suporte integrado, design em código aberto, layout diverso e integração com marketplaces.
Nuvemshop
A NuvemShop também tem agradado muito quem utiliza plataformas de ecommerce, e isso diz muito quando se detém tantos prêmios de comércio desde sua criação. Oferecendo recursos como suporte mobile, layouts otimizados, integração com redes sociais e muitos outros recursos, essa plataforma faz jus às suas mais de 75 mil lojas ativas.
CONCLUSÃO
Uma plataforma de e-commerce se faz necessária quando o lojista deseja atingir de maneira eficaz quem visita seu empreendimento online. Com recursos dos mais variados tipos, podemos ver como pode ser muito mais simples administrar uma loja online.
Isso quer dizer que o trabalho requer muitas estratégias para garantir que a experiência do usuário seja mais robusta com os dados que a maior parte das plataformas oferecem.
É preciso saber escolher, afinal, existem plataformas que são gratuitas e oferecem recursos bem completos do que muitas grandes marcas com recursos limitados. Uma dica para escolher a melhor plataforma é: qual é o atendimento que você gostaria de receber enquanto visitante de uma loja virtual?
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Sobre o autor
Lucas Andrade
utilizo a da Nuvemshop, em uma de minhas lojas : https://www.magicwandbr.com.br/
Guilherme Garcia
Top demais, é uma boa opção também.